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Dans un marché IT sous tension, où les compétences se raréfient et les projets s’enchaînent, les freelances sont devenus un pilier de l’organisation des ESN. Flexibles, disponibles rapidement, experts… ils permettent d’absorber les pics d’activité et d’élargir l’offre.
Mais une réalité demeure : dans beaucoup d’organisations, leur gestion reste artisanale, éclatée entre feuilles Excel, mails et relances informelles.
Résultat : marges floues, délais de facturation, trous dans les reporting projet… voire risques juridiques.
Bref, une activité stratégique... pilotée à l’aveugle.
Comment intégrer les freelances sans alourdir votre organisation ?
Comment structurer leur suivi ?
Et surtout : comment en faire un vrai levier de performance ?
On vous explique.
Le boom du freelancing IT : une réalité de terrain
- 40 % des consultants IT seraient aujourd’hui indépendants.
- 1 mission sur 2 dans certaines ESN fait appel à au moins un freelance.
- Le modèle hybride (salariés + indépendants) devient la norme.
Mais si le recours au freelance devient stratégique, sa gestion reste artisanale dans beaucoup d’organisations :
- temps suivis à part,
- facturation manuelle,
- contrats non standardisés,
- absence de visibilité dans les outils de pilotage.
Les risques d’une gestion éclatée
Quand les freelances ne sont pas intégrés dans l’ERP pour ESN, cela crée des zones d’ombre :
- Temps et rentabilité non suivis : impossible de calculer précisément la marge d’un projet incluant des freelances.
- Facturation désynchronisée : les temps sont transmis tardivement → retard de facturation → tension de trésorerie.
- Onboarding informel : perte de temps à chaque mission, et image peu professionnelle.
- Conformité à risque : documents manquants, contrats non signés, risques de requalification.
Structurer, sans complexifier : les bonnes pratiques
Intégrer les freelances à votre gestion ne veut pas dire les traiter comme des salariés. Cela veut dire les inclure dans vos flux de gestion projet, RH, et finance :
- Un workflow clair d’onboarding freelance (contrat, accès, règles)
- Une saisie des temps intégrée au projet, même pour les externes
- Un rapprochement automatique temps / facturation / rentabilité
- Un CRM qui inclut les profils freelances pour planifier plus facilement
Karanext, pour gérer vos freelances comme des partenaires à part entière
Karanext vous permet de :
- Ajouter vos freelances dans votre CRM sans créer de dossiers inutiles
- Suivre leurs temps sur chaque mission via une interface simple et mobile
- Générer les factures freelance en lien direct avec les temps saisis
- Visualiser en un clic leur impact sur la rentabilité de chaque projet
Et surtout : vous gardez une trace claire, sécurisée, conforme.
En résumé
Les freelances ne sont plus des “à-côtés”. Ils sont au cœur de la production.
Ne pas les intégrer dans votre gestion revient à piloter une partie de votre activité… à l’aveugle.
Avec un ERP comme Karanext, vous structurez sans rigidifier, et vous faites des freelances un levier de performance, pas un angle mort.
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