Logiciel CRM pour sociétés de services
Améliorez la gestion de votre relation client et la recherche de sous-traitants
Prenez le contrôle de votre pipeline de vente, de votre relation clients et de votre gestion des partenaires grâce à une plateforme CRM unifiée conçue pour les entreprises de services.
Déjà plus de 1 000 utilisateurs simplifient leurs quotidien avec Karanext
Gérez votre pipeline et vos partenaires depuis une plateforme unique
Simplifiez et organisez votre pipeline de vente, vos prospects, vos clients et vos sous-traitants grâce à une plateforme CRM simple d’utilisation.
Obtenez une visibilité en temps réel sur votre pipeline de vente
Rationalisez vos process, automatisez les tâches et suivez les interactions pour maximisez vos ventes et votre gestion de la relation client.
Bénéficiez d'une vue partagée et en temps réel sur chaque étape de votre pipeline de vente ;
Identifiez le potentiel de chaque opportunité grâce à un système de lead-scoring sur-mesure ;
Programmez des rappels et relances automatiques pour ne plus rater aucune échéance.
Trouvez rapidement le sous-traitant idéal pour chaque projet
Maintenez une base de données partenaires organisée avec des informations exactes et à jour.
Stockez et accédez aux documents essentiels de vos partenaires, comme les contrats ou les accords, de manière sécurisée et organisée ;
Recherchez et filtrez facilement vos sous-traitants selon vos propres critères ;
Contactez rapidement un ou plusieurs partenaires potentiels pour un projet via un simple SMS envoyé en 1 clic.
Allez plus loin avec notre module ERP
Combinez votre CRM avec un ERP pour optimiser la gestion des projets, des ressources et des finances. L'intégration permet une vue d'ensemble, liant les ventes du CRM à la gestion de projet de l'ERP.
Témoignages de nos utilisateurs
Cécila Mirco
Resp. administrative, EQUITIM
Alexandre Retho
Président, Duonext
La solution Karanext nous a apporté un réel gain de temps et une professionnalisation de nos processus.
Pauline Riffiod
Collaboratrice, ANHEOL Finance
Damien Leclair
Président, EQUITIM
Un CRM sur mesure pour les entreprises de services
Notre solution transforme votre gestion de vos opportunités et de vos clients en une expérience fluide. Des étapes initiales à la facturation finale, il rationalise tout le processus.
Améliorez votre croissance et votre satisfaction client
Améliorez la gestion des relations clients et partenaires, optimisez les processus de vente et centralisez l'historique des interactions clients.
Améliorez votre croissance et votre satisfaction client
Gérez efficacement vos relations clients, suivez les interactions, personnalisez vos services et optimisez vos processus de vente.
Renforcez la fidélite de vos clients
Centralisez vos interactions clients pour une personnalisation accrue de vos services. Automatisez vos processus de suivi, de relances et de recommandations pour vos clients comme pour vos prospects.
Boostez votre satisfaction client
Accédez à une gestion optimisée de vos clients, vos partenaires et vos prospects pour une personnalisation accrue des services, une planification et suivi efficaces de vos projets et une gestion transparente des budgets et échéanciers.
Développez durablement votre croissance
Facilitez la gestion des relations avec vos clients et vos partenaires et offrez une vue d'ensemble sur les performances et les tendances de vos efforts commerciaux.
Tout ce qu’il vous faut pour maximisez vos opportunités
Découvrez comment notre solution CRM sur mesure simplifie votre gestion des opportunités, la recherche de partenaires et votre efficacité administrative.
Gestion de votre base de contacts et clients
Organisez efficacement les informations de vos contacts, leads et prospects dans le CRM et suivez les interactions avec chacun d’entre eux.
Votre pipeline de vente sur-mesure
Suivez et visualisez l'ensemble de votre pipeline, du premier contact avec un prospect jusqu’à la conclusion de l'affaire.
Recherche de partenaires par projet
Profitez de recherches automatisées et multi-critères, d’interactions de masse par SMS et retrouvez un historique de toutes vos communications.
Historique complet de la relation client
Conservez une vue d'ensemble sur les interactions avec vos clients, y compris l'historique des communications, les préférences et les dossiers d'achat.
Rapports et analyses en temps réel
Obtenez des informations sur les performances commerciales, le comportement des clients et les tendances générales de l'entreprise.
Suivi administratif simplifié et complet
Notre solution vous offre un accès facile aux données administratives et facilite le suivi des factures, des contrats et des commandes.
Une solution connectée à vos outils métiers
Facilitez la communication entre vos différents outils.
À vos côtés pour soutenir votre croissance
Nous vous accompagnons pour la création sur-mesure de votre espace, le transfert de vos données et la prise en main de la plateforme.
Un onboarding personnalisé pour un déploiement rapide ;
Une prise en main simple, rapide et accessible ;
Un support disponible et réactif pour vous assister.
FAQs
Explorez nos réponses aux questions fréquemment posées pour des éclaircissements sur notre module CRM.
Le logiciel CRM centralise toutes les informations client, historique des interactions, préférences et activités passées, permettant une communication plus personnalisée et une meilleure compréhension des besoins des clients.
Absolument, ce logiciel CRM offre des options de personnalisation pour adapter les flux de travail, les champs et les processus aux besoins uniques de notre entreprise.
Le logiciel CRM utilise des protocoles de sécurité avancés, tels que le chiffrement des données et l'authentification renforcée, pour garantir la confidentialité et la sécurité des informations clients.
Le logiciel CRM centralise les interactions clients provenant de divers canaux, permettant une vue d'ensemble et une réponse cohérente et rapide sur tous les canaux.
Oui, ce logiciel CRM offre des fonctionnalités de gestion de projet intégrées ou peut être intégré avec des solutions de gestion de projet existantes, permettant une vue d'ensemble complète des opérations.
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Complétez votre CRM avec nos modules additionnels
Chaque produit peut-être combiné aux autres ou utilisé individuellement.
ERP
Gagnez du temps en centralisant et structurant vos processus administratifs.
Gestion des temps
Suivi de projets
Devis et facturation
Recrutement
Améliorez votre processus de recrutement : rationalisez, décidez, communiquez.
Suivi des candidats
Gestion des entretiens
Automatisation et rappels
RH
Simplifiez, fiabilisez et automatisez l'ensemble de vos opérations RH.
Suivi des collaborateurs
Suivi des rémunérations
Documents et contrats